1ヶ月ぶりにガストに来た。人手不足と効率化をはかるためかとおもうが、配膳はロボットがする。各店舗で導入されているようです。最初に見たのは2年前、御殿場の店舗だった。
注文はタブレット、配膳はロボット。
お客と店員が言葉を交すのは強いていえば会計のみ。会計も電子決済がほとんど。
色々な場面でAIが活躍している。
我々の生活からAI(ロボットが働いている)を切り離すことは出来ない。
使われるだけではなく、いかに利用するかが大事なのかも。AIとの共存は高齢者といえどもこの流れについて行かなければならない。
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