パソコンの調子が悪く、メール(アウトルック)もなくなってしまったため、
マイクロソフトに電話。1回500円(安いと思ったが)というので、カード情報を入力して応対したが、応対がいまいちだったので、途中で電話を切った。
結果、電話先はマイクロソフトでは無かった。
昨日、カード会社から500+4500円の請求が来ているとの情報で、その会社のサイトを調べてみると、怪しい会社であることがわかった。
この会社は、マイクロソフトの会社であるような振りを見せて、アクセスさせているとの情報もある。
解約の申し込みをしようと電話するも、応対が不自然。
ただ、解約する場合は、そのサイトからログインして下さいと。いうだけで
そのサイトがどこにあるか教えてくれない。
小一時間かけて調べ、解約する旨のメールを送った。
午後、メールを確認したら、解約受領・手続き終了のメールが配信されてきた。
よかった!! よかった!と言うのが本音!
パソコンの不具合で、今回はいろいろなトラブルに巻き込まれてしまったが、
反省すべきところは
① 素人は自分で解決しようと思わないで、信頼できるパソコン知識者に
(町内に数人、市の機関ピュア)まず相談すること。
② 自分と直接取引のある会社以外にはカード会社のデーターは絶対に入力
しない。
③ 受信メールからの回答は絶対にしない。
(その会社のHpで確認後対応すること)
このことを肝に銘じて、今後もパソコン、スマホを楽しもうと思いました。
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