ワード エクセルも消滅

パソコンの不具合に伴ういろいろな対応で次の操作が不可となってしまった。

保存してあった文書は開くこともできなく、プリンター機能も登録してあったメーカーもいつの間にかなくなってしまった。

再度メーカーに問合せ。結論は、マイクロソフトオフイスのソフトが削除されたから。2010年版ソフトが使用可能かは不明で、他のソフトに影響を与えるかも知れないがインソールするか?

3140円支払い、インソール。結果

ワード、エクセルが閲覧可能となった。

先週から、毎日パソコン対応で半日程度費やし疲れてしまいましたい。