プリンター直りました

先週からトラブルになっていたプリンターが直りました。

メーカーのカスタマーセンタ－に電話して、トラブル状態を

説明した所、ショートメールで、修理の方法を動画で送ってくれました。

動画を見ながら、何回も挑戦したところ、見事に回復しました。

料金は無料。

ネットでも修理対応をいしてくれるサイトもありますが、すべて有料。

今まで、このように対応してくるとは思っていなかったので、すごく

助かりました。

以前キッチンでのトラブルで何回もメンテナンスの方に修理に来て頂きましたが、このような動画による対応方法を提供してくれたら、と　思った話しでした。