スマホの動画が転送できない

先日の夜、市内で行われたイベントの動画をブログにアップしようと

パソコンに繋げて転送しようとしたが、何回やっても転送できない。

ショップに行き、解決できるのかと思いや、解りませんとのこと。

渡されたのは、ａｕ本部のサポートセンターの電話番号。

早速電話するも、訳の解らないこと繰り返し。

結論としては、ギャラクシーｓ９は、動画の転送ができない。パソコンに

移動した場合は、PC本体から、ギャラクシーｓ９をクリックして、関係するフォルダから、その動画をコピーして貼り付ける。これしか、操作方法はありませんとのこと。

なぜ、出来ないのか、何回もそれ以外の方法を聞くも、できませんの繰り返し。

PCでギャラクシーｓ９の動画転送と検索すると、同じように苦労している方がいた。私はパソコンには、詳しくないので、読んでも良く解らない。

前に使用していた機種よりも、高機能機種器も係わらず、転送できないとは、おかしな話し。

あおり運転では無いが「頭にきた」。